fix(tickets): mark incident as read when opening details

Changelog.md

@@ -59,6 +59,7 @@
 - Header-Verbindungsindikator für Offline/Verbindungsaufbau als größerer farbiger Status-Badge (rot/orange) sichtbarer umgesetzt, mit Tooltip versehen und so positioniert, dass er nicht von Action-Buttons überdeckt wird.
 - AGENTS-Prozessregel ergänzt: Pushes standardmäßig über `git pushr` mit Retry/Backoff ausführen (Fallback: manuelle Wiederholungen mit `git push`).
 - Ticket-Unread-/Red-Dot-Erkennung robuster gemacht: wenn `_lastJournalEntryDate` leer/`MinValue` ist (z. B. ohne sichtbare Last-Action), wird für die Neu-Erkennung auf `_createdDate` zurückgefallen.
+- Ticket-Markierung beim Öffnen korrigiert: ein Klick auf ein Ticket öffnet die Detailseite und entfernt danach direkt die Unread-Markierung inkl. Red-Dot-Signal.
 
 ### Lokalisierung
 - DE/EN-Ressourcen sprachlich bereinigt und vereinheitlicht.

UserControls/Incidents.xaml.cs

@@ -287,6 +287,7 @@ namespace C4IT_CustomerPanel.UserControls
                         }
 
                         Process.Start(startParam);
+                        CheckAllTicketsRead(item, null);
                     }
                     catch (Exception)
                     {