chore: prepare platform packages v1.4.0.1

C4IT - F4SD - M42WebApi.sln

@@ -39,8 +39,8 @@ Global
 		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Debug|Any CPU.Build.0 = Debug|Any CPU
 		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Release_and_copy|Any CPU.ActiveCfg = Release_and_copy|Any CPU
 		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Release_and_copy|Any CPU.Build.0 = Release_and_copy|Any CPU
-		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Release_signed|Any CPU.ActiveCfg = Release|Any CPU
+		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Release_signed|Any CPU.ActiveCfg = Release_signed|Any CPU
-		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Release_signed|Any CPU.Build.0 = Release|Any CPU
+		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Release_signed|Any CPU.Build.0 = Release_signed|Any CPU
 		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Release|Any CPU.ActiveCfg = Release|Any CPU
 		{EB95E1FB-7A9E-4894-BD28-2D0BE2715EBE}.Release|Any CPU.Build.0 = Release|Any CPU
 	EndGlobalSection

F4SDHelper/F4SD - Helper.csproj

@@ -9,6 +9,11 @@
     <LangVersion>latestmajor</LangVersion>
     <GenerateAssemblyInfo>false</GenerateAssemblyInfo>
     <EnableDefaultCompileItems>false</EnableDefaultCompileItems>
+    <Configurations>Debug;Release;Debug_and_copy;Release_and_copy;Release_signed</Configurations>
+  </PropertyGroup>
+
+  <PropertyGroup Condition="'$(Configuration)' == 'Release_signed'">
+    <Optimize>true</Optimize>
   </PropertyGroup>
 
   <ItemGroup>

F4SDM42WebApi/App.config

@@ -1,2 +0,0 @@
-<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
-<configuration />

F4SDM42WebApi/BuildM42Package.ps1

@@ -62,6 +62,25 @@ $packageJson = [regex]::Replace($packageJson, '"Version"\s*:\s*"[^"]+"', "`"Vers
 $packageJson = [regex]::Replace($packageJson, '"LastUpdatedDate"\s*:\s*"[^"]+"', "`"LastUpdatedDate`": `"$(Get-Date -Format 'yyyy-MM-ddTHH:mm:ss')`"")
 [System.IO.File]::WriteAllText($packageJsonPath, $packageJson, [System.Text.UTF8Encoding]::new($true))
 
+$configDataPath = Join-Path $packageDir 'install\1010_Config_Data\02-01-0080 C4IT_F4SDConfigurationType.dat'
+if (-not (Test-Path -LiteralPath $configDataPath)) {
+    throw "Configuration data file not found: $configDataPath"
+}
+
+$configData = [System.IO.File]::ReadAllText($configDataPath)
+$configData = [regex]::Replace(
+    $configData,
+    '(<C4IT_AddonConfigClassBase>[\s\S]*?<Version>)[^<]*(</Version>)',
+    "`${1}$PackageVersion`${2}",
+    [System.Text.RegularExpressions.RegexOptions]::Singleline
+)
+
+if ($configData -notmatch "<Version>$([regex]::Escape($PackageVersion))</Version>") {
+    throw "Could not update C4IT_F4SDConfigurationType Version to $PackageVersion in $configDataPath"
+}
+
+[System.IO.File]::WriteAllText($configDataPath, $configData, [System.Text.UTF8Encoding]::new($true))
+
 $textFileExtensions = @('.json', '.xml', '.dat', '.type', '.class', '.config', '.host')
 Get-ChildItem -LiteralPath $packageDir -Recurse -File |
     Where-Object { $textFileExtensions -contains $_.Extension.ToLowerInvariant() } |

F4SDM42WebApi/F4SD - M42WebApi.csproj

@@ -11,6 +11,7 @@
     <LangVersion>latestmajor</LangVersion>
     <GenerateAssemblyInfo>false</GenerateAssemblyInfo>
     <EnableDefaultCompileItems>false</EnableDefaultCompileItems>
+    <Configurations>Debug;Release;Debug_and_copy;Release_and_copy;Release_signed</Configurations>
     <M42ExtensionId>6673a25d-33d6-4072-91d9-abed4be1a966</M42ExtensionId>
     <M42AssemblyPattern>C4ITF4SD*.*</M42AssemblyPattern>
     <M42BuildPackage>true</M42BuildPackage>

F4SDM42WebApi/F4SDM42WebApiController.cs

@@ -98,12 +98,16 @@ namespace C4IT.F4SD
         public async Task<F4SDHelperService.DirectLink> getDirectLinkCreateTicket([FromUri] string sid = "", [FromUri] string assetname = "")
         {
             await Task.Delay(0);
+            sid = QueryValue(sid, nameof(sid));
+            assetname = QueryValue(assetname, nameof(assetname));
             return await _f4stHelperService.getDirectLinkCreateTicket(sid, assetname)
                 ?? new F4SDHelperService.DirectLink();
         }
         [Route("getDirectLinkF4SD"), HttpGet]
         public async Task<string> getDirectLinkF4SD([FromUri] Guid eoid, [FromUri] string type)
         {
+            eoid = QueryValue(eoid, nameof(eoid));
+            type = QueryValue(type, nameof(type));
             return await _f4stHelperService.getDirectLinkF4SD(eoid, type) ?? string.Empty;
         }
 
@@ -115,6 +119,10 @@ namespace C4IT.F4SD
             [FromUri] string queues = ""
         )
         {
+            sid = QueryValue(sid, nameof(sid));
+            hours = QueryValue(hours, nameof(hours));
+            queueoption = QueryValue(queueoption, nameof(queueoption));
+            queues = QueryValue(queues, nameof(queues));
             var decodedPairs = ParseQueues(queues);
 
             // Nun weiterreichen an Service
@@ -130,6 +138,7 @@ namespace C4IT.F4SD
         [Route("getTicketDetails"), HttpGet]
         public async Task<cF4SDTicket> getTicketDetails([FromUri] Guid objectId)
         {
+            objectId = QueryValue(objectId, nameof(objectId));
             var tickets = await _f4stHelperService.getTicketDetails(new List<Guid>() { objectId });
             if (tickets?.Count > 0)
                 return tickets[0];
@@ -140,6 +149,7 @@ namespace C4IT.F4SD
         [Route("getTicketHistory"), HttpGet]
         public async Task<List<cTicketJournalItem>> getTicketHistory([FromUri] Guid objectId)
         {
+            objectId = QueryValue(objectId, nameof(objectId));
             return await _f4stHelperService.GetJournalEntries(objectId) ?? new List<cTicketJournalItem>();
         }
 
@@ -152,6 +162,11 @@ namespace C4IT.F4SD
             [FromUri] string queues = ""
         )
         {
+            sid = QueryValue(sid, nameof(sid));
+            scope = QueryValue(scope, nameof(scope));
+            keys = QueryValue(keys, nameof(keys));
+            queueoption = QueryValue(queueoption, nameof(queueoption));
+            queues = QueryValue(queues, nameof(queues));
             var parsedKeys = (keys ?? string.Empty)
                 .Split(new[] { ',' }, StringSplitOptions.RemoveEmptyEntries)
                 .Select(key => key.Trim())
@@ -197,6 +212,12 @@ namespace C4IT.F4SD
             [FromUri] string queues = ""
         )
         {
+            sid = QueryValue(sid, nameof(sid));
+            scope = QueryValue(scope, nameof(scope));
+            key = QueryValue(key, nameof(key));
+            count = QueryValue(count, nameof(count));
+            queueoption = QueryValue(queueoption, nameof(queueoption));
+            queues = QueryValue(queues, nameof(queues));
             var decodedQueues = ParseQueues(queues);
             return await _f4stHelperService.getTicketOverviewRelations(sid, scope, key, count, queueoption, decodedQueues)
                 ?? new List<F4SDHelperService.TicketOverviewRelationDto>();
@@ -216,6 +237,9 @@ namespace C4IT.F4SD
         public async Task<EntityEnumeration> getPickup([FromUri] string name, [FromUri] EntityEnumerationVisibilityMode mode = EntityEnumerationVisibilityMode.None, [FromUri] Int32 group = -1)
         {
             await Task.Delay(0);
+            name = QueryValue(name, nameof(name));
+            mode = QueryValue(mode, nameof(mode));
+            group = QueryValue(group, nameof(group));
             EntityEnumeration enumerationTemp = GetEnumeration(name, mode);
             var vals = enumerationTemp.Values;
 
@@ -253,6 +277,9 @@ namespace C4IT.F4SD
         [Route("getRoleMemberships")]
         public async Task<object> getRoleMemberships([FromUri] string sid = "", [FromUri] string upn = "", [FromUri] Guid? id = null)
         {
+            sid = QueryValue(sid, nameof(sid));
+            upn = QueryValue(upn, nameof(upn));
+            id = QueryValue(id, nameof(id));
             var filter = "";
 
             if (id != null && id.Value != Guid.Empty)
@@ -374,6 +401,38 @@ namespace C4IT.F4SD
                 ?? Guid.Empty;
         }
 
+        private string GetQueryValue(string name)
+        {
+            return Request?.GetQueryNameValuePairs()
+                .FirstOrDefault(pair => string.Equals(pair.Key, name, StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
+                .Value;
+        }
+
+        private string QueryValue(string value, string name)
+        {
+            return GetQueryValue(name) ?? value ?? string.Empty;
+        }
+
+        private int QueryValue(int value, string name)
+        {
+            return int.TryParse(GetQueryValue(name), out var parsed) ? parsed : value;
+        }
+
+        private Guid QueryValue(Guid value, string name)
+        {
+            return Guid.TryParse(GetQueryValue(name), out var parsed) ? parsed : value;
+        }
+
+        private Guid? QueryValue(Guid? value, string name)
+        {
+            return Guid.TryParse(GetQueryValue(name), out var parsed) ? parsed : value;
+        }
+
+        private TEnum QueryValue<TEnum>(TEnum value, string name) where TEnum : struct
+        {
+            return Enum.TryParse<TEnum>(GetQueryValue(name), true, out var parsed) ? parsed : value;
+        }
+
         private static List<cApiM42TicketQueueInfo> ParseQueues(string queues)
         {
             return (queues ?? string.Empty)
@@ -398,7 +457,13 @@ namespace C4IT.F4SD
         [Route("isAlive"), HttpGet]
         public IHttpActionResult isAlive()
         {
-            return new StatusCodeResult(HttpStatusCode.NoContent);
+            var response = new HttpResponseMessage(HttpStatusCode.NoContent)
+            {
+                RequestMessage = Request
+            };
+            response.Headers.ConnectionClose = true;
+
+            return ResponseMessage(response);
         }
 
         [Route("loglevel"), HttpGet]
@@ -409,6 +474,7 @@ namespace C4IT.F4SD
             try
             {
                 await Task.Delay(0);
+                debug = QueryValue(debug, nameof(debug));
                 DefaultLogger.Manager.Level = debug == "1" || debug.Equals("true", StringComparison.OrdinalIgnoreCase) ? LogLevels.Debug : LogLevels.Info;
                 return DefaultLogger.Manager.Level.ToString();
             }
@@ -428,6 +494,9 @@ namespace C4IT.F4SD
         {
             try
             {
+                download = QueryValue(download, nameof(download));
+                count = QueryValue(count, nameof(count));
+                filter = QueryValue(filter, nameof(filter));
                 var response = _f4stHelperService.privGetLog(download, count, Request, filter);
                 if (response == null)
                     return new StatusCodeResult(HttpStatusCode.NoContent);

F4SDM42WebApi/M42SandboxedExtension.targets

@@ -97,8 +97,12 @@
     <Message Importance="High"
              Text="Signing Matrix42 package assemblies with $(M42SignTool)." />
 
+    <PropertyGroup>
+      <_M42AssembliesToSignArgs>@(_M42AssembliesToSign->'&quot;%(FullPath)&quot;', ' ')</_M42AssembliesToSignArgs>
+    </PropertyGroup>
+
     <Exec Condition="'@(_M42AssembliesToSign)' != ''"
-          Command="&quot;$(M42SignTool)&quot; sign $(_M42SignCertificateArgs) /tr &quot;$(M42SignTimestampUrl)&quot; /td SHA256 /fd SHA256 /d &quot;$(M42SignDescription)&quot; &quot;%(_M42AssembliesToSign.FullPath)&quot;" />
+          Command="&quot;$(M42SignTool)&quot; sign $(_M42SignCertificateArgs) /tr &quot;$(M42SignTimestampUrl)&quot; /td SHA256 /fd SHA256 /d &quot;$(M42SignDescription)&quot; $(_M42AssembliesToSignArgs)" />
   </Target>
 
   <Target Name="M42_BuildPackage"

F4SDM42WebApi/SignSourceFiles.cmd

@@ -1,9 +0,0 @@
-@echo off
-setlocal
-
-pushd "%~dp0.."
-dotnet build "F4SDM42WebApi\F4SD - M42WebApi.csproj" -c Release /p:M42SignAssemblies=true %*
-set EXITCODE=%ERRORLEVEL%
-popd
-
-exit /b %EXITCODE%

F4SDM42WebApi/package.json

@@ -1,16 +0,0 @@
-{
-  "Id": "6673a25d-33d6-4072-91d9-abed4be1a966",
-  "Vendor": "Consulting4IT GmbH",
-  "Name": "C4IT.F4SD.M42WebApi",
-  "Version": "1.3.0.0",
-  "Prerequisites": {
-    "MinimalRequiredProductVersion": "26.1.0",
-    "DependentPackages": []
-  },
-  "SetupDirectives": {
-    "MaintenanceMode": false,
-    "RecycleWebApplication": false,
-    "RestartM42WindowsServices": false
-  },
-  "Sandboxed": true
-}

PackageTemplate/install.xml

@@ -5,17 +5,20 @@
   <Script Major="2" Minor="1" Build="30" Type="dat" Name="0030_Navigation_C4IT_Addon_ServiceDesk.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0000_Global\0030_Navigation_C4IT_Addon_ServiceDesk.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="40" Type="dat" Name="0040_Navigation_C4IT_Addon_ServiceCatalog.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0000_Global\0040_Navigation_C4IT_Addon_ServiceCatalog.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="50" Type="dat" Name="02-01-0050 PLSLServiceTypeWebAPI.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0001_WebAPIService\02-01-0050 PLSLServiceTypeWebAPI.dat" />
-  <Script Major="2" Minor="1" Build="60" Type="dat" Name="02-01-0060 PLSLWebServiceOperationType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\02-01-0060 PLSLWebServiceOperationType.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="60" Type="dat" Name="getdirectlinkcreateticket.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getdirectlinkcreateticket.dat" />
-  <Script Major="2" Minor="1" Build="70" Type="dat" Name="02-01-0070 PLSLWebServiceOperationType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\02-01-0070 PLSLWebServiceOperationType.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="70" Type="dat" Name="getdirectlinkf4sd.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getdirectlinkf4sd.dat" />
-  <Script Major="2" Minor="1" Build="80" Type="dat" Name="02-01-0080 PLSLWebServiceOperationType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\02-01-0080 PLSLWebServiceOperationType.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="80" Type="dat" Name="getlog.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getlog.dat" />
-  <Script Major="2" Minor="1" Build="90" Type="dat" Name="02-01-0090 PLSLWebServiceOperationType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\02-01-0090 PLSLWebServiceOperationType.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="90" Type="dat" Name="getticketdetails.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getticketdetails.dat" />
-  <Script Major="2" Minor="1" Build="100" Type="dat" Name="02-01-0100 PLSLWebServiceOperationType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\02-01-0100 PLSLWebServiceOperationType.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="100" Type="dat" Name="gettickethistory.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\gettickethistory.dat" />
-  <Script Major="2" Minor="1" Build="110" Type="dat" Name="02-01-0110 PLSLWebServiceOperationType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\02-01-0110 PLSLWebServiceOperationType.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="110" Type="dat" Name="getticketlist.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getticketlist.dat" />
-  <Script Major="2" Minor="1" Build="120" Type="dat" Name="02-01-0120 PLSLWebServiceOperationType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\02-01-0120 PLSLWebServiceOperationType.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="120" Type="dat" Name="isalive.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\isalive.dat" />
-  <Script Major="2" Minor="1" Build="130" Type="dat" Name="02-01-0130 PLSLWebServiceOperationType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\02-01-0130 PLSLWebServiceOperationType.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="130" Type="dat" Name="setdebugmode.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\setdebugmode.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="140" Type="dat" Name="getmyrolememberships.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getmyrolememberships.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="150" Type="dat" Name="getpickup.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getpickup.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="160" Type="dat" Name="getrolememberships.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getrolememberships.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="161" Type="dat" Name="getticketoverviewcounts.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getticketoverviewcounts.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="162" Type="dat" Name="getticketoverviewcountsbyroles.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getticketoverviewcountsbyroles.dat" />
+  <Script Major="2" Minor="1" Build="163" Type="dat" Name="getticketoverviewrelations.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0002_WebServiceOperation\getticketoverviewrelations.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="170" Type="dat" Name="02-01-0150 PDRActionType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0003_UUXActions\02-01-0150 PDRActionType.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="180" Type="dat" Name="02-01-0160 PDRActionType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0003_UUXActions\02-01-0160 PDRActionType.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="190" Type="dat" Name="02-01-0170 PDRActionType.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\0003_UUXActions\02-01-0170 PDRActionType.dat" />
@@ -42,4 +45,4 @@
   <Script Major="2" Minor="1" Build="400" Type="dat" Name="Ticket.Transform_Audience.dat" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\1090_Audience\Ticket.Transform_Audience.dat" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="410" Type="type" Name="02-01-0020 C4IT_F4SDConfigurationType_create-C4IT_F4SDConfigurationType.type" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\ZZZ_SchemaUpdates\02-01-0020 C4IT_F4SDConfigurationType_create-C4IT_F4SDConfigurationType.type" />
   <Script Major="2" Minor="1" Build="420" Type="class" Name="C4IT_AddonConfigClassBase-C4IT_AddonConfigClassBase.class" PackageVersion="1.4" Mode="Merge" Register="false" FilePath="install\ZZZ_SchemaUpdates\C4IT_AddonConfigClassBase-C4IT_AddonConfigClassBase.class" />
-</SchemaScripts>
+</SchemaScripts>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getdirectlinkcreateticket.dat

@@ -137,8 +137,9 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>b3193051-6fe6-cdd2-7d76-08da9bbec2b6</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"sid":{"Type":"StringType"},"assetname":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{"C4IT_F4SD_F4SDHelperService+DirectLink":{"Descriptor":{"Link":{"Type":"StringType"},"SubjectParameter":{"Type":"StringType"},"DescriptionParameter":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"C4IT_F4SD_F4SDHelperService+DirectLink"}}</ResponseContract>
-		<Name>getDirectLinkCreateTicket(sid, assetname)</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"sid":{"Type":"StringType","Source":0},"assetname":{"Type":"StringType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getDirectLinkCreateTicket(sid,assetname)</Name>
 		<RouteTemplate>getDirectLinkCreateTicket</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getdirectlinkf4sd.dat

@@ -137,8 +137,9 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>04d0755f-27dd-c4ac-2785-08dac1666661</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"eoid":{"Type":"StringType"},"type":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"StringType"}}</ResponseContract>
-		<Name>getDirectLinkF4SD(eoid, type)</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"eoid":{"Type":"GuidType","Source":0},"type":{"Type":"StringType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getDirectLinkF4SD(eoid,type)</Name>
 		<RouteTemplate>getDirectLinkF4SD</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getlog.dat

@@ -137,8 +137,9 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>f977a1d8-f21c-c1bc-4ea0-08dac09d3c99</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"download":{"Type":"StringType"},"count":{"Type":"StringType"},"filter":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"Matrix42_WebApi_Contracts_IHttpActionResult"}}</ResponseContract>
-		<Name>getLog(download, count, filter)</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"download":{"Type":"StringType","Source":0},"count":{"Type":"IntType","Source":0},"filter":{"Type":"StringType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getLog(download,count,filter)</Name>
 		<RouteTemplate>log</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getmyrolememberships.dat

@@ -137,8 +137,9 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>6cec89ab-b843-cd6b-d6b5-08db99ad32ee</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"System_Object"}}</ResponseContract>
-		<Name>getMyRoleMemberships</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getMyRoleMemberships()</Name>
 		<RouteTemplate>getMyRoleMemberships</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getpickup.dat

@@ -137,8 +137,9 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>ef14b892-628c-c1c1-801f-08db99ad32e9</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"name":{"Type":"StringType"},"mode":{"Type":"StringType"},"group":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{"Matrix42_Pandora_Contracts_EntityEnumeration":{"Documentation":"Describes Entity Enumeration","Descriptor":{"Name":{"Documentation":"Technical name of the Enumeration","Type":"StringType"},"Values":{"Documentation":"Enumeration Values","Type":["Matrix42_Pandora_Contracts_EntityEnumerationValue"]}},"DisplayName":"Name"},"Matrix42_Pandora_Contracts_EntityEnumerationValue":{"Documentation":"Represents a single value in Entity Enumeration","Descriptor":{"Value":{"Documentation":"Gets or sets a value","Type":"IntType"},"DisplayString":{"Documentation":"Gets or sets the display string for Enumeration Value","Type":"StringType"},"Hidden":{"Documentation":"Gets or sets a Hidden attribute","Type":"BoolType"},"Extentions":{"Documentation":"Additional pickup value attributes","Type":["StringType"]}}}},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"Matrix42_Pandora_Contracts_EntityEnumeration"}}</ResponseContract>
-		<Name>getPickup(name, mode, group)</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"name":{"Type":"StringType","Source":0},"mode":{"Type":"IntType","Source":0},"group":{"Type":"IntType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getPickup(name,mode,group)</Name>
 		<RouteTemplate>getPickup/{name}</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getrolememberships.dat

@@ -137,8 +137,9 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>06747fe1-8113-c51f-4969-08db99ad32f1</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"sid":{"Type":"StringType"},"upn":{"Type":"StringType"},"id":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"System_Object"}}</ResponseContract>
-		<Name>getRoleMemberships(sid, upn, id)</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"sid":{"Type":"StringType","Source":0},"upn":{"Type":"StringType","Source":0},"id":{"Type":"GuidType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getRoleMemberships(sid,upn,id)</Name>
 		<RouteTemplate>getRoleMemberships</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getticketdetails.dat

@@ -0,0 +1,159 @@
+<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
+<NewDataSet>
+	<xs:schema id="NewDataSet" xmlns="" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:msdata="urn:schemas-microsoft-com:xml-msdata">
+		<xs:element name="NewDataSet" msdata:IsDataSet="true" msdata:UseCurrentLocale="true">
+			<xs:complexType>
+				<xs:choice minOccurs="0" maxOccurs="unbounded">
+					<xs:element name="PLSLWebServiceOperation">
+						<xs:complexType>
+							<xs:sequence>
+								<xs:element name="ID" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" />
+								<xs:element name="ResponseContract" minOccurs="0">
+									<xs:simpleType>
+										<xs:restriction base="xs:string">
+											<xs:maxLength value="2147483647" />
+										</xs:restriction>
+									</xs:simpleType>
+								</xs:element>
+								<xs:element name="RequestContract" minOccurs="0">
+									<xs:simpleType>
+										<xs:restriction base="xs:string">
+											<xs:maxLength value="2147483647" />
+										</xs:restriction>
+									</xs:simpleType>
+								</xs:element>
+								<xs:element name="Name" minOccurs="0">
+									<xs:simpleType>
+										<xs:restriction base="xs:string">
+											<xs:maxLength value="1000" />
+										</xs:restriction>
+									</xs:simpleType>
+								</xs:element>
+								<xs:element name="RouteTemplate" minOccurs="0">
+									<xs:simpleType>
+										<xs:restriction base="xs:string">
+											<xs:maxLength value="1000" />
+										</xs:restriction>
+									</xs:simpleType>
+								</xs:element>
+								<xs:element name="Documentation" minOccurs="0">
+									<xs:simpleType>
+										<xs:restriction base="xs:string">
+											<xs:maxLength value="2147483647" />
+										</xs:restriction>
+									</xs:simpleType>
+								</xs:element>
+								<xs:element name="TypeID" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Service" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" />
+								<xs:element name="SupportedOperation" type="xs:int" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Type" type="xs:int" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="IsPublic" type="xs:unsignedByte" />
+								<xs:element name="DocumentationLink" minOccurs="0">
+									<xs:simpleType>
+										<xs:restriction base="xs:string">
+											<xs:maxLength value="1000" />
+										</xs:restriction>
+									</xs:simpleType>
+								</xs:element>
+							</xs:sequence>
+						</xs:complexType>
+					</xs:element>
+					<xs:element name="PDRAudienceClass">
+						<xs:complexType>
+							<xs:sequence>
+								<xs:element name="ID" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" />
+								<xs:element name="UsedInTypePDRContentWidgetTypeDialog" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="UsedInTypePDRContentWidgetTypeObjectDetails" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="UsedInTypePDRDataQueryFilterType" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Unrestricted" type="xs:unsignedByte" />
+								<xs:element name="Configured" type="xs:unsignedByte" />
+								<xs:element name="UsedInTypePDRActionType" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="UsedInTypePDRNavigationItemType" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="ConsiderRelated" type="xs:unsignedByte" />
+								<xs:element name="UsedInTypePLSLWebServiceOperationType" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="UsedInTypePLSLServiceTypeWebAPI" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="UsedInTypePDRContentWidgetTemplateViewType" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="UsedInTypeSVMEmailSignatureType" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="StrictAdminControl" type="xs:unsignedByte" />
+							</xs:sequence>
+						</xs:complexType>
+					</xs:element>
+					<xs:element name="SchemaRelation-PDRAudienceClass2PDRAudienceClass">
+						<xs:complexType>
+							<xs:sequence>
+								<xs:element name="ID" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="InheritedFrom" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="ApplyTo" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+							</xs:sequence>
+						</xs:complexType>
+					</xs:element>
+					<xs:element name="SchemaRelation-PDRAudienceClass2SPSUserClassBase">
+						<xs:complexType>
+							<xs:sequence>
+								<xs:element name="ID" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Users" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Audiences" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+							</xs:sequence>
+						</xs:complexType>
+					</xs:element>
+					<xs:element name="SchemaRelation-PDRAudienceClass2SPSSecurityClassRole">
+						<xs:complexType>
+							<xs:sequence>
+								<xs:element name="ID" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Audiences" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Roles" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+							</xs:sequence>
+						</xs:complexType>
+					</xs:element>
+					<xs:element name="SchemaRelation-PDRAudienceClass2SPSOrgUnitClassBase">
+						<xs:complexType>
+							<xs:sequence>
+								<xs:element name="ID" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Audiences" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="OUs" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+							</xs:sequence>
+						</xs:complexType>
+					</xs:element>
+					<xs:element name="SchemaRelation-PDRAudienceClass2SPSLocationClassBase">
+						<xs:complexType>
+							<xs:sequence>
+								<xs:element name="ID" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Audiences" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+								<xs:element name="Locations" msdata:DataType="System.Guid, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" type="xs:string" minOccurs="0" />
+							</xs:sequence>
+						</xs:complexType>
+					</xs:element>
+				</xs:choice>
+			</xs:complexType>
+			<xs:unique name="Constraint1" msdata:PrimaryKey="true">
+				<xs:selector xpath=".//PLSLWebServiceOperation" />
+				<xs:field xpath="ID" />
+			</xs:unique>
+			<xs:unique name="PDRAudienceClass_Constraint1" msdata:ConstraintName="Constraint1" msdata:PrimaryKey="true">
+				<xs:selector xpath=".//PDRAudienceClass" />
+				<xs:field xpath="ID" />
+			</xs:unique>
+		</xs:element>
+	</xs:schema>
+	<PLSLWebServiceOperation>
+		<ID>750c8dc4-ada0-c1b0-c877-08da9bbec2e3</ID>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{"C4IT_FASD_Base_cF4SDTicket":{"Descriptor":{"AffectedUserId":{"Type":"GuidType"},"AssetId":{"Type":"GuidType"},"CreationDate":{"Type":"DateType"},"ClosingDate":{"Type":"DateType"},"CreationSourceId":{"Type":"IntType"},"CreationSource":{"Type":"StringType"},"Description":{"Type":"StringType"},"DescriptionHtml":{"Type":"StringType"},"PriorityId":{"Type":"IntType"},"Priority":{"Type":"StringType"},"CategoryId":{"Type":"GuidType"},"Category":{"Type":"StringType"},"CategoryHierarchical":{"Type":"StringType"},"CIName":{"Type":"StringType"},"DirectLinkEdit":{"Type":"StringType"},"AssetCIId":{"Type":"GuidType"},"AssetSKUAssetGroupId":{"Type":"IntType"},"AssetSKUAssetGroup":{"Type":"StringType"},"AssetSKUTypeId":{"Type":"IntType"},"AssetSKUType":{"Type":"StringType"},"DirectLinkPreview":{"Type":"StringType"},"DirectLinkClose":{"Type":"StringType"},"AffectedUser":{"Type":"StringType"},"SolutionHtml":{"Type":"StringType"},"Solution":{"Type":"StringType"},"AssetDomain":{"Type":"StringType"},"TicketObjectId":{"Type":"GuidType"},"Name":{"Type":"StringType"},"ActivityType":{"Type":"StringType"},"Summary":{"Type":"StringType"},"Sid":{"Type":"StringType"},"Status":{"Type":"StringType"},"StatusId":{"Type":"IntType"},"Urgency":{"Type":"StringType"},"UrgencyId":{"Type":"IntType"},"Impact":{"Type":"StringType"},"ImpactId":{"Type":"IntType"},"AssetCIName":{"Type":"StringType"},"AssetName":{"Type":"StringType"},"ServiceName":{"Type":"StringType"},"ServiceId":{"Type":"GuidType"},"IsPrimaryAccount":{"Type":"BoolType"}},"DisplayName":"Name"}},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"C4IT_FASD_Base_cF4SDTicket"}}</ResponseContract>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"objectId":{"Type":"GuidType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getTicketDetails(objectId)</Name>
+		<RouteTemplate>getTicketDetails</RouteTemplate>
+		<Documentation />
+		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>
+		<Service>dcd66369-4933-ed11-1b9c-e3e293f5401c</Service>
+		<SupportedOperation>0</SupportedOperation>
+		<Type>1</Type>
+		<IsPublic>0</IsPublic>
+	</PLSLWebServiceOperation>
+	<PDRAudienceClass>
+		<ID>336febdb-9a39-ed11-209c-b0c4b3911a8e</ID>
+		<Unrestricted>1</Unrestricted>
+		<Configured>1</Configured>
+		<ConsiderRelated>0</ConsiderRelated>
+		<UsedInTypePLSLWebServiceOperationType>750c8dc4-ada0-c1b0-c877-08da9bbec2e3</UsedInTypePLSLWebServiceOperationType>
+		<StrictAdminControl>0</StrictAdminControl>
+	</PDRAudienceClass>
+</NewDataSet>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/gettickethistory.dat

@@ -137,7 +137,8 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>94d0317f-a8db-caf0-a353-08da9bbec2dc</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"objectId":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"System_Collections_Generic_List`1[C4IT_FASD_Base_cF4SDTicket+cTicketJournalItem]"}}</ResponseContract>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"objectId":{"Type":"GuidType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
 		<Name>getTicketHistory(objectId)</Name>
 		<RouteTemplate>getTicketHistory</RouteTemplate>
 		<Documentation />

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getticketlist.dat

@@ -137,8 +137,9 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>163e04c2-8b5c-c0e6-0535-08da9bbec2df</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"sid":{"Type":"StringType"},"hours":{"Type":"StringType"},"queueoption":{"Type":"StringType"},"queues":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"System_Collections_Generic_List`1[C4IT_FASD_Base_cF4SDTicketSummary]"}}</ResponseContract>
-		<Name>getTicketList(sid, hours, queueoption, queues)</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"sid":{"Type":"StringType","Source":0},"hours":{"Type":"IntType","Source":0},"queueoption":{"Type":"IntType","Source":0},"queues":{"Type":"StringType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getTicketList(sid,hours,queueoption,queues)</Name>
 		<RouteTemplate>getTicketList</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getticketoverviewcounts.dat

@@ -0,0 +1,159 @@
+<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
+<NewDataSet>
+	<xs:schema id="NewDataSet" xmlns="" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:msdata="urn:schemas-microsoft-com:xml-msdata">
+		<xs:element name="NewDataSet" msdata:IsDataSet="true" msdata:UseCurrentLocale="true">
+			<xs:complexType>
+				<xs:choice minOccurs="0" maxOccurs="unbounded">
+					<xs:element name="PLSLWebServiceOperation">
+						<xs:complexType>
+							<xs:sequence>
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+								<xs:element name="ResponseContract" minOccurs="0">
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+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"sid":{"Type":"StringType","Source":0},"scope":{"Type":"StringType","Source":0},"keys":{"Type":"StringType","Source":0},"queueoption":{"Type":"IntType","Source":0},"queues":{"Type":"StringType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getTicketOverviewCounts(sid,scope,keys,queueoption,queues)</Name>
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+		<Documentation />
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+</NewDataSet>

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+			<xs:unique name="PDRAudienceClass_Constraint1" msdata:ConstraintName="Constraint1" msdata:PrimaryKey="true">
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+	<PLSLWebServiceOperation>
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+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"request":{"Type":"C4IT_F4SD_F4SDM42WebApiController+TicketOverviewCountsByRolesRequest","Source":1}}},"C4IT_F4SD_F4SDM42WebApiController+TicketOverviewCountsByRolesRequest":{"Descriptor":{"Sid":{"Type":"StringType"},"RoleGuids":{"Type":["GuidType"]},"Keys":{"Type":["StringType"]},"QueueOption":{"Type":"IntType"},"Queues":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>getTicketOverviewCountsByRoles(request)</Name>
+		<RouteTemplate>getTicketOverviewCountsByRoles</RouteTemplate>
+		<Documentation />
+		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>
+		<Service>dcd66369-4933-ed11-1b9c-e3e293f5401c</Service>
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+	</PLSLWebServiceOperation>
+	<PDRAudienceClass>
+		<ID>82d8de08-72fc-4476-6bfa-da4b9403a848</ID>
+		<Unrestricted>1</Unrestricted>
+		<Configured>1</Configured>
+		<ConsiderRelated>0</ConsiderRelated>
+		<UsedInTypePLSLWebServiceOperationType>290c8d51-b8d4-ce74-50c5-08ded882fc72</UsedInTypePLSLWebServiceOperationType>
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+	</PDRAudienceClass>
+</NewDataSet>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/getticketoverviewrelations.dat

@@ -136,10 +136,11 @@
 		</xs:element>
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
-		<ID>750c8dc4-ada0-c1b0-c877-08da9bbec2e3</ID>
+		<ID>c5dd653a-54d8-c430-c9df-08ded882fc79</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"objectId":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"System_Collections_Generic_List`1[C4IT_F4SD_F4SDHelperService+TicketOverviewRelationDto]"}}</ResponseContract>
-		<Name>getTicketDetails(objectId)</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"sid":{"Type":"StringType","Source":0},"scope":{"Type":"StringType","Source":0},"key":{"Type":"StringType","Source":0},"count":{"Type":"IntType","Source":0},"queueoption":{"Type":"IntType","Source":0},"queues":{"Type":"StringType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
-		<RouteTemplate>getTicketDetails</RouteTemplate>
+		<Name>getTicketOverviewRelations(sid,scope,key,count,queueoption,queues)</Name>
+		<RouteTemplate>getTicketOverviewRelations</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>
 		<Service>dcd66369-4933-ed11-1b9c-e3e293f5401c</Service>
@@ -148,11 +149,11 @@
 		<IsPublic>0</IsPublic>
 	</PLSLWebServiceOperation>
 	<PDRAudienceClass>
-		<ID>336febdb-9a39-ed11-209c-b0c4b3911a8e</ID>
+		<ID>82d8de08-7afc-f13f-6bfa-da4b9403a863</ID>
 		<Unrestricted>1</Unrestricted>
 		<Configured>1</Configured>
 		<ConsiderRelated>0</ConsiderRelated>
-		<UsedInTypePLSLWebServiceOperationType>750c8dc4-ada0-c1b0-c877-08da9bbec2e3</UsedInTypePLSLWebServiceOperationType>
+		<UsedInTypePLSLWebServiceOperationType>c5dd653a-54d8-c430-c9df-08ded882fc79</UsedInTypePLSLWebServiceOperationType>
 		<StrictAdminControl>0</StrictAdminControl>
 	</PDRAudienceClass>
 </NewDataSet>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/isalive.dat

@@ -137,8 +137,9 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>9df9d16f-1a00-cc19-1727-08dac09d3c08</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"Matrix42_WebApi_Contracts_IHttpActionResult"}}</ResponseContract>
-		<Name>isAlive</Name>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<Name>isAlive()</Name>
 		<RouteTemplate>isAlive</RouteTemplate>
 		<Documentation />
 		<TypeID>7660e907-769c-e711-a182-f079595b3ec7</TypeID>

PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation/setdebugmode.dat

@@ -137,7 +137,8 @@
 	</xs:schema>
 	<PLSLWebServiceOperation>
 		<ID>14366b3c-b79d-cfe3-ded3-08da9bbec2d7</ID>
-		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"debug":{"Type":"StringType"}}}},"ContractDescriptor":{"ReferenceTo":null,"ReferenceFilter":null,"Required":false,"Obsolete":false,"MaxLength":0,"ResourceKey":null,"Documentation":null,"Title":null,"Paths":null,"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
+		<ResponseContract>{"UsedTypes":{},"ContractDescriptor":{"ReturnCountType":"NotProvided","Documentation":"Return value","Type":"StringType"}}</ResponseContract>
+		<RequestContract>{"UsedTypes":{"RequestContract":{"Descriptor":{"debug":{"Type":"StringType","Source":0}}}},"ContractDescriptor":{"Type":"RequestContract"}}</RequestContract>
 		<Name>setDebugMode(debug)</Name>
 		<RouteTemplate>loglevel</RouteTemplate>
 		<Documentation />

PackageTemplate/package.json

@@ -12,7 +12,7 @@
   "SetupDirectives": {
     "MaintenanceMode": false,
     "RecycleWebApplication": false,
-    "RestartM42WindowsServices": false
+    "RestartM42WindowsServices": true
   },
   "Sandboxed": true
 }

SharedAssemblyInfo.cs

@@ -5,5 +5,5 @@
 [assembly: AssemblyCopyright("Copyright © 2026, Consulting4IT GmbH, Germany")]
 [assembly: AssemblyTrademark("")]
 
-[assembly: AssemblyVersion("1.4.0.0")]
+[assembly: AssemblyVersion("1.4.0.1")]
-[assembly: AssemblyInformationalVersion("1.4.0.0")]
+[assembly: AssemblyInformationalVersion("1.4.0.1")]

docs/matrix42-26-1-extension-migration.md

@@ -1,20 +1,28 @@
-# Matrix42 26.1 Extension/Webservice Migration
+# Matrix42 26.1 Legacy Extension Migration
 
-Diese Notizen dokumentieren die Learnings aus der Migration der alten F4SD Matrix42 Extension inklusive Custom Web Service auf die Matrix42 26.1 Sandboxed Extension Struktur.
+Diese Notizen dokumentieren die bisherigen Learnings aus der Migration einer alten Matrix42 Extension inklusive Custom Web Service auf eine Matrix42 26.1 Sandboxed Extension.
 
-Ausgangspunkt der eigentlichen 26.1-Migration war Commit `6c6ac272cd43` (`feat: support Matrix42 26.1 sandboxed web api`, 2026-06-26 11:44 +0200). Die Punkte hier sind bewusst als Checkliste fuer weitere Extensions formuliert.
+Die Anleitung ist bewusst als wiederverwendbare Checkliste fuer weitere Legacy-Pakete formuliert. Sie trennt zwischen belastbaren Ergebnissen, verworfenen Zwischenansaetzen und Punkten, die bei jeder Extension erneut geprueft werden muessen.
 
 ## Zielbild
 
 - Extension als .NET 8 Library mit `Matrix42.WebApi.Contracts`.
 - Webservice-Controller von `Matrix42.WebApi.Contracts.ApiController` ableiten.
 - Controller ueber `Matrix42.Hosting.Contracts.IDependencyResolver` konstruieren.
-- Matrix42-Fachservices nicht direkt im Controller-Konstruktor injizieren.
+- Matrix42-Fachservices nur dort lazy aufloesen, wo sie wirklich gebraucht werden.
-- Host-Konfig so klein wie moeglich halten.
+- Host-Konfig mit minimalen Modulen starten und gezielt erweitern.
-- Paketbau in den Visual-Studio-/MSBuild-Prozess integrieren.
+- Paketbau in MSBuild/Visual Studio integrieren.
-- Runtime zuerst mit minimalen Endpoints pruefen (`isAlive`, einfache Datenabfrage), dann erst komplexere Services aktivieren.
+- Paketversion aus `AssemblyVersion` ableiten.
+- Signing nur fuer eine eigene signed Build-Konfiguration aktivieren.
+- Postman-Collection als Regressionstest fuer alte Client-URLs pflegen.
 
-## Projektstruktur und Paketbau
+## Ausgangspunkt
+
+Bei einer Portierung eines alten Produktstands muss der Zielstand klar sein. Fuer diesen Branch war der relevante alte Stand `26eac54f94`, nicht der spaetere neue Codezweig.
+
+Wichtiges Learning: Bei einem 26.1-Kompatibilitaetsport keine neuen fachlichen Methoden, Obsolete-Markierungen oder Verhaltensaenderungen aus einem anderen Codezweig uebernehmen. Erst die alte Funktionalitaet lauffaehig machen, dann separate fachliche Aenderungen behandeln.
+
+## Basisprojekt
 
 Bewaehrte Projekt-Eigenschaften:
 
@@ -23,24 +31,56 @@ Bewaehrte Projekt-Eigenschaften:
 <OutputType>Library</OutputType>
 <RuntimeIdentifiers>win-x64;linux-x64</RuntimeIdentifiers>
 <AppendRuntimeIdentifierToOutputPath>true</AppendRuntimeIdentifierToOutputPath>
+<Nullable>disable</Nullable>
+<ImplicitUsings>disable</ImplicitUsings>
+<GenerateAssemblyInfo>false</GenerateAssemblyInfo>
 <EnableDefaultCompileItems>false</EnableDefaultCompileItems>
 <M42ExtensionId>...</M42ExtensionId>
-<M42AssemblyPattern>C4ITF4SD*.*</M42AssemblyPattern>
+<M42AssemblyPattern>...</M42AssemblyPattern>
 <M42BuildPackage>true</M42BuildPackage>
 ```
 
-Das Package wird ueber `M42SandboxedExtension.targets` gebaut. Die Paketversion wird automatisch aus der `AssemblyVersion` der gebauten WebApi-Assembly gelesen. In diesem Repo wird diese zentral in `SharedAssemblyInfo.cs` gepflegt.
+Referenzen auf Matrix42-DLLs sollen gegen die 26.1 Libraries zeigen und normalerweise `Private=false` haben, damit keine unnoetigen Matrix42-Plattform-DLLs ins Paket kopiert werden.
 
-Ein erfolgreicher Release-Build erzeugt:
+Die Host-Konfig muss exakt zum Assembly-Namen passen:
 
 ```text
-artifacts/<Configuration>/<PackageName> v<Version>/
+<AssemblyName>.dll.host.config
-artifacts/<Configuration>/<PackageName> v<Version>.zip
 ```
 
-Builds signieren die DLLs nicht automatisch. Signieren ist optional und muss explizit aktiviert werden. Wenn `M42SignAssemblies=true` gesetzt ist, werden die DLLs im Package vor dem Package-Build per Authenticode signiert.
+## Paketbau
 
-Konfigurierbare MSBuild-Properties:
+Das Paket wird ueber `M42SandboxedExtension.targets` gebaut.
+
+Aktuelle Regeln in diesem Repo:
+
+- `Debug` baut Debug-DLLs und ein Debug-Paket.
+- `Release` baut ein unsigniertes Release-Paket.
+- `Release_signed` baut ein Release-Paket und aktiviert `M42SignAssemblies=true`.
+- Artefakte liegen getrennt nach Konfiguration unter `artifacts/<Configuration>/`.
+- Die Package-Version wird aus der `AssemblyVersion` der gebauten WebApi-Assembly gelesen.
+- `M42PackageVersion` wurde entfernt und soll nicht wieder eingefuehrt werden.
+
+Die zentrale Version liegt in `SharedAssemblyInfo.cs`.
+
+Beispiele:
+
+```powershell
+dotnet build "C:\Workspace\C4IT FASD\F4SD_M42WebApi\C4IT - F4SD - M42WebApi.sln" -c Debug
+dotnet build "C:\Workspace\C4IT FASD\F4SD_M42WebApi\C4IT - F4SD - M42WebApi.sln" -c Release
+dotnet build "C:\Workspace\C4IT FASD\F4SD_M42WebApi\C4IT - F4SD - M42WebApi.sln" -c Release_signed
+```
+
+Visual Studio:
+
+- `Debug`: Debugging und Testpakete.
+- `Release`: Release ohne Signierung.
+- `Release_signed`: Release mit Signierung.
+
+Bei `Release_signed` werden alle Paket-DLLs in einem einzigen `signtool sign`-Aufruf signiert.
+Das vermeidet eine separate Passwortabfrage pro DLL, wenn das Zertifikat interaktiv entsperrt werden muss.
+
+Signierbare MSBuild-Properties:
 
 ```powershell
 /p:M42SignAssemblies=true
@@ -52,29 +92,54 @@ Konfigurierbare MSBuild-Properties:
 /p:M42SignOptions="/a"
 ```
 
-Build-Befehl:
+## Package-Struktur
+
+Das neue Paket basiert auf einem `PackageTemplate` mit:
+
+- `package.json`
+- `install.xml`
+- `install/...`
+- `BasePackage/Assemblies` als Build-Ziel fuer Assemblies
+
+Beim Portieren eines Legacy-Pakets:
+
+1. Altes Paket entpacken.
+2. WebAPI-Service (`PLSLServiceTypeWebAPI`) und Operationen (`PLSLWebServiceOperation`) identifizieren.
+3. Extension-/Assembly-ID beibehalten, wenn ein Update statt einer Neuinstallation gewollt ist.
+4. Operation-IDs nur dann aendern, wenn bewusst neue Operationen entstehen sollen.
+5. Obsolete oder entfernte Schema-Attribute aus 26.1 entfernen.
+6. Nach der ersten lauffaehigen Version die Webservice-Operationen in Matrix42 synchronisieren, exportieren und die synchronisierten Contracts in die Paketdateien mergen.
+
+Wichtiges finales Learning zu Webservice-Operationen:
+
+- Wenn ein Endpoint nur nach "Service synchronisieren" korrekt funktioniert, sind die `PLSLWebServiceOperation`-Contracts im Paket nicht mehr synchron zum Controller.
+- Die synchronisierten Operationen exportieren und mit den bestehenden Paketdateien mergen.
+- Bestehende `PLSLWebServiceOperation.ID`s nicht durch Export-IDs ersetzen, sonst entstehen auf Bestandssystemen doppelte Operationen.
+- Bestehende `PDRAudienceClass.ID`s ebenfalls erhalten.
+- Nur fachliche Operation-Felder uebernehmen: `ResponseContract`, `RequestContract`, `Name`, `RouteTemplate`, `SupportedOperation`, `Type`, `IsPublic`.
+- Neue Operationen, die bisher nicht im Paket vorhanden waren, duerfen die exportierten IDs verwenden, wenn sie aus dem Zielsystem stammen, auf dem sie bereits synchronisiert wurden.
+- Operation-Dateien nach Operation benennen, z. B. `getticketlist.dat`, `getpickup.dat`, `isalive.dat`. Das erleichtert Reviews und verhindert Verwechslungen mit generischen `02-01-xxxx PLSLWebServiceOperationType.dat`-Dateien.
+- Jede Datei aus `PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation` muss in `PackageTemplate/install.xml` referenziert sein.
+
+Validierung:
 
 ```powershell
-dotnet build "C:\Workspace\C4IT FASD\F4SD_M42WebApi\C4IT - F4SD - M42WebApi.sln" -c Release
+# XML parsebar?
+python -c "import pathlib,xml.etree.ElementTree as ET; [ET.parse(p) for p in pathlib.Path('PackageTemplate/install/0002_WebServiceOperation').glob('*.dat')]"
+
+# Debug-Paket bauen und pruefen, ob alle Operation-Dateien im Paket liegen
+dotnet build "C:\Workspace\C4IT FASD\F4SD_M42WebApi\C4IT - F4SD - M42WebApi.sln" -c Debug
 ```
 
-Signierter Release-Build:
+Konkretes 26.1-Learning:
 
-```powershell
+- `UsedInTypeSPSActivityTypeAlert` gibt es in 26.1 nicht mehr und muss aus dem Paket entfernt werden.
-dotnet build "C:\Workspace\C4IT FASD\F4SD_M42WebApi\C4IT - F4SD - M42WebApi.sln" -c Release_signed
-```
 
-In Visual Studio kann oben in der Konfiguration `Release` fuer einen unsignierten Build oder `Release_signed` fuer einen signierten Build gewaehlt werden.
+## Host-Konfig und Module
 
-## Host-Konfig
+Mit so wenig Modulen wie moeglich starten. Jedes zusaetzliche Modul kann transitive Unity-Registrierungen erzwingen, die bereits beim Controller- oder Service-Aufbau scheitern.
 
-Die Host-Konfig muss exakt zum Assembly-Namen passen:
+Minimaler Startpunkt fuer einfache Endpoints:
-
-```text
-C4ITF4SDM42WebApi.dll.host.config
-```
-
-Final bewaehrte Minimal-Konfig:
 
 ```xml
 <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
@@ -86,31 +151,35 @@ Final bewaehrte Minimal-Konfig:
 </host>
 ```
 
-Wichtig: Module nicht auf Vorrat laden. Jedes zusaetzliche Modul kann transitive Unity-Registrierungen erzwingen, die fuer den konkreten Webservice gar nicht benoetigt werden.
+Der aktuelle Stand dieser Extension benoetigt fuer alle Funktionen mehr Module, insbesondere wegen Journal, Storage, Pandora, Teams Notification, ServiceConnection, Auth und Aurora Search. Aktuelle Host-Konfig:
 
-Module duerfen nicht auf Vorrat geladen werden. Fuer Endpunkte, die Matrix42-Services nutzen, muessen die transitiven Abhaengigkeiten aber vollstaendig als Host-Module registriert werden. Fuer den finalen `IJournalService`-Pfad wurden unter anderem folgende Module benoetigt:
+```xml
-
+<modules>
-- `Matrix42.Pandora.Persistence`
+  <module assembly="C4ITF4SDM42WebApi" />
-- `Matrix42.Pandora.ServiceStore`
+  <module assembly="Matrix42.DataLayer.Persistence" />
-- `Matrix42.Pandora.BizLogic`
+  <module assembly="Matrix42.Services.WebApi" />
-- `Matrix42.Pandora.Services`
+  <module assembly="Matrix42.ServiceRepository.BizLogic" />
-- `Matrix42.MsTeamsNotification.BizLogic`
+  <module assembly="Matrix42.Pandora.ServiceStore" />
-- `Matrix42.Integration.Aurora.General`
+  <module assembly="Matrix42.Pandora.Persistence" />
-- `Matrix42.Integration.Aurora.Search.BizLogic`
+  <module assembly="Matrix42.Pandora.BizLogic" />
-- `Matrix42.ServiceManager.BizLogic`
+  <module assembly="Matrix42.Pandora.Services" />
-- eigenes Webservice-Assembly als Host-Modul
+  <module assembly="Matrix42.Distributed.Redis.Cache" />
-
+  <module assembly="Matrix42.StorageService.BizLogic" />
-Waehrend der Migration zeigten fehlende Module oder fehlende Sandbox-Host-Registrierungen unter anderem folgende Fehler:
+  <module assembly="Matrix42.MsTeamsNotification.BizLogic" />
-
+  <module assembly="Matrix42.ServiceConnection.Persistence" />
-```text
+  <module assembly="Matrix42.Auth.BizLogic" />
-IEntityDataService is an interface and cannot be constructed
+  <module assembly="Matrix42.ServiceConnection.BizLogic" />
-IUserProfileRepository is an interface and cannot be constructed
+  <module assembly="Matrix42.Integration.Aurora.General" />
-IApiExplorer is an interface and cannot be constructed
+  <module assembly="Matrix42.Integration.Aurora.Search.BizLogic" />
-IComplianceRuleManager is an interface and cannot be constructed
+  <module assembly="update4u.SPS.ComplianceRules.BizLogic" />
-IRequestPropertiesProvider is an interface and cannot be constructed
+  <module assembly="update4u.SPS.Security" />
-IExternalSearchService is an interface and cannot be constructed
+  <module assembly="Matrix42.BizLogic.Journal" />
+  <module assembly="Matrix42.ServiceManager.BizLogic" />
+</modules>
 ```
 
+Regel: Wenn ein weiteres Interface nicht aufgeloest werden kann, nicht raten. In den Matrix42-DLLs nach dem Registrator/der Implementierung fuer genau dieses Interface suchen und nur das passende Modul laden.
+
 ## Controller-Konstruktion
 
 Nicht so:
@@ -119,16 +188,17 @@ Nicht so:
 public MyController(IEntityDataService entityDataService, IJournalService journalService, IPandoraUserProfile userProfile)
 ```
 
-Diese direkte Konstruktor-Injection zwingt Matrix42/Unity, alle Services schon beim Erzeugen des Controllers aufzuloesen. Dadurch kann bereits `isAlive` scheitern, obwohl der Endpoint selbst keinen dieser Services nutzt.
+Das zwingt Unity, alle Services schon beim Erzeugen des Controllers aufzuloesen. Dadurch kann bereits `isAlive` scheitern, obwohl der Endpoint selbst keinen dieser Services braucht.
 
-Besser:
+Bewaehrt:
 
 ```csharp
 private readonly IDependencyResolver _resolver;
 
-public MyController(IDependencyResolver resolver)
+public MyController(IDependencyResolver resolver, IEnumerationProvider enumerationProvider)
 {
     _resolver = resolver ?? throw new ArgumentNullException(nameof(resolver));
+    _enumerationProvider = enumerationProvider ?? throw new ArgumentNullException(nameof(enumerationProvider));
 }
 
 private T GetRequiredService<T>() where T : class
@@ -141,16 +211,23 @@ private T GetRequiredService<T>() where T : class
 }
 ```
 
-Fachservices dann nur im jeweiligen Endpoint oder Helper lazy aufloesen.
+Fachservices im jeweiligen Endpoint oder Helper lazy aufloesen.
+
+## Dependency-Registrator
+
+Die Extension kann eigene Sandbox-Registrierungen bereitstellen, wenn der Matrix42-Sandbox-Host eine Plattform-Instanz nicht selbst registriert.
+
+Konkretes Learning:
+
+- Fuer den Journal-Pfad fehlte `System.Web.Http.Description.IApiExplorer`.
+- Die Extension registriert eine konkrete `ApiExplorer`-Instanz ueber `IDependencyRegistrator`.
+- Das eigene Assembly muss dafuer als Host-Modul geladen werden.
+
+Das ist kein Workaround im fachlichen Code, sondern eine Host-Registrierung fuer eine fehlende Infrastruktur-Dependency.
 
 ## WebAPI-Rueckgaben
 
-Matrix42 serialisiert manche Rueckgabetypen anders als klassische ASP.NET Web API.
+Matrix42 serialisiert `HttpResponseMessage` in dieser Runtime nicht wie klassische ASP.NET Web API, sondern als Nutzdatenobjekt.
-
-Bewaehrt:
-
-- Datenendpoints geben direkt Nutzdaten zurueck, z. B. `Task<EntityEnumeration>` oder `Task<object>`.
-- `isAlive` gibt `IHttpActionResult` mit `StatusCodeResult(HttpStatusCode.NoContent)` zurueck.
 
 Nicht fuer normale Datenendpoints verwenden:
 
@@ -159,56 +236,158 @@ Task<HttpResponseMessage>
 HttpResponseExtensions.CreateResponse(...)
 ```
 
-In dieser Runtime wurde ein `HttpResponseMessage` als JSON-Objekt serialisiert, z. B. mit `Version`, `Content`, `StatusCode`, `Headers`.
+Symptom:
-
-Nicht fuer `isAlive` verwenden:
-
-```csharp
-public void isAlive()
-```
-
-Das fuehrte zu:
 
 ```json
-{"result":null,"parameters":{}}
+{"Version":"1.1","Content":{...},"StatusCode":200}
 ```
 
-Bewaehrter Healthcheck:
+Bewaehrt:
+
+- Datenendpoints geben direkte Nutzdaten zurueck, z. B. `Task<List<T>>`, `Task<object>` oder `Task<EntityEnumeration>`.
+- Leere Listen duerfen nicht `null` sein.
+- `isAlive` gibt `IHttpActionResult` mit einem expliziten HTTP-204-Response zurueck.
+
+Healthcheck:
 
 ```csharp
 [Route("isAlive"), HttpGet]
 public IHttpActionResult isAlive()
 {
-    return new StatusCodeResult(HttpStatusCode.NoContent);
+    var response = new HttpResponseMessage(HttpStatusCode.NoContent)
+    {
+        RequestMessage = Request
+    };
+    response.Headers.ConnectionClose = true;
+
+    return ResponseMessage(response);
 }
 ```
 
-## Pickups/Enumerations
+Nicht verwenden:
 
-`IEntityDataService.GetEnumeration(...)` ist bequem, zieht aber die Pandora-Service-Schicht herein. Das war in der Sandbox zu schwer und verursachte transitive Dependency-Probleme.
+```csharp
+public void isAlive()
+```
 
-Bewaehrt ist:
+Symptom:
+
+```json
+{"result":null,"parameters":{}}
+```
+
+## Null-Rueckgaben
+
+Matrix42/Pandora behandelt `null` als fehlerhafte Operation-Response.
+
+Symptom:
+
+```text
+Method getTicketList returned null
+```
+
+Regel:
+
+- Listenendpoints geben bei "nichts gefunden" `new List<T>()` zurueck.
+- Objekte geben ein leeres DTO oder 204 zurueck, aber nicht unbewusst `null`.
+- Strings koennen bei Bedarf `string.Empty` statt `null` liefern.
+
+## Routen und Parameterbindung
+
+Finales Learning: Fuer Legacy-Kompatibilitaet muessen Route, `PLSLWebServiceOperation.RouteTemplate`, `[FromUri]` und die alten Client-URLs zusammen betrachtet werden.
+
+Bewaehrte Regeln:
+
+- Die Route-Attribute aus der funktionierenden Legacy-Version uebernehmen.
+- Query-basierte Legacy-Endpoints bleiben query-basiert, z. B. `[Route("getTicketList")]`.
+- Path-basierte Legacy-Endpoints bleiben path-basiert, z. B. `[Route("getPickup/{name}")]`.
+- GET-Parameter mit `[FromUri]` markieren.
+- Zusaetzlich einen kleinen zentralen Query-Fallback verwenden, weil in 26.1 einzelne optionale Queryparameter trotz `[FromUri]` nicht immer in der Methode ankamen.
+- Keine doppelten Controller-Methoden fuer alte und neue URL-Formen bauen.
+- Die Postman-Collection testet bewusst die alten Client-URLs.
+
+Beispiel Query-Route:
+
+```csharp
+[Route("getDirectLinkCreateTicket"), HttpGet]
+public async Task<DirectLink> getDirectLinkCreateTicket(
+    [FromUri] string sid = "",
+    [FromUri] string assetname = "")
+{
+    sid = QueryValue(sid, nameof(sid));
+    assetname = QueryValue(assetname, nameof(assetname));
+    ...
+}
+```
+
+Beispiel Path-Route mit zusaetzlichen Queryparametern:
+
+```csharp
+[Route("getPickup/{name}"), HttpGet]
+public async Task<EntityEnumeration> getPickup(
+    [FromUri] string name,
+    [FromUri] EntityEnumerationVisibilityMode mode = EntityEnumerationVisibilityMode.None,
+    [FromUri] int group = -1)
+{
+    name = QueryValue(name, nameof(name));
+    mode = QueryValue(mode, nameof(mode));
+    group = QueryValue(group, nameof(group));
+    ...
+}
+```
+
+Der zentrale Query-Fallback ist bewusst klein und verwendet die strukturierte WebAPI-API statt eigenes URL-Parsen:
+
+```csharp
+private string GetQueryValue(string name)
+{
+    return Request?.GetQueryNameValuePairs()
+        .FirstOrDefault(pair => string.Equals(pair.Key, name, StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
+        .Value;
+}
+
+private string QueryValue(string value, string name)
+{
+    return GetQueryValue(name) ?? value ?? string.Empty;
+}
+```
+
+Betroffene alte Testformate:
+
+```text
+getTicketList?sid=...&hours=...&queueoption=...&queues=...
+getDirectLinkCreateTicket?sid=...&assetname=...
+getDirectLinkF4SD?eoid=...&type=...
+getPickup/<name>?mode=...&group=...
+```
+
+## Pickups und Enumerations
+
+`IEntityDataService.GetEnumeration(...)` ist bequem, zieht aber Pandora-Services herein. Das war fuer reine Pickups zu schwer.
+
+Bewaehrt:
 
 ```csharp
 Matrix42.Persistence.Contracts.IEnumerationProvider
 ```
 
-Dieser Service wird ueber `Matrix42.DataLayer.Persistence` bereitgestellt und liefert eine `DataTable`. Wenn der alte API-Vertrag `EntityEnumeration` bleiben soll, muss die `DataTable` selbst gemappt werden.
+Dieser Service kommt ueber `Matrix42.DataLayer.Persistence` und liefert eine `DataTable`. Wenn der alte API-Vertrag `EntityEnumeration` bleiben soll, muss die `DataTable` selbst gemappt werden.
 
 Gepruefte Alternativen:
 
 - `Matrix42.Pandora.Contracts.IEntityDataService`: liefert direkt `EntityEnumeration`, benoetigt aber Pandora-Module.
-- `update4u.SPS.DataLayer.Contracts.IPickupDataService`: liefert ebenfalls nur `DataTable`, bringt gegenueber `IEnumerationProvider` keinen klaren Vorteil.
+- `update4u.SPS.DataLayer.Contracts.IPickupDataService`: liefert ebenfalls `DataTable`, ohne klaren Vorteil gegenueber `IEnumerationProvider`.
 
-Pragmatische Empfehlung:
+Empfehlung:
 
 - Fuer reine Pickup-Lesefunktionen `IEnumerationProvider` verwenden.
-- Nur dann Pandora-Services laden, wenn es keine schlanke Alternative gibt.
+- Pandora nur laden, wenn ein Endpoint es wirklich benoetigt.
-- Route-Parameter defensiv behandeln. In dieser Migration kam der Pickup-Name einmal leer an, obwohl die URL ihn enthielt. Ein Fallback auf das letzte URL-Segment hat das stabilisiert.
 
 ## Aktueller Benutzer
 
-`IPandoraUserProfile` nicht im Controller injizieren. Fuer `getMyRoleMemberships` reicht der Matrix42 Principal:
+`IPandoraUserProfile` nicht im Controller injizieren.
+
+Fuer `getMyRoleMemberships` reicht der Matrix42 Principal:
 
 ```csharp
 var principal = Thread.CurrentPrincipal as IM42Principal;
@@ -219,52 +398,81 @@ var userId = principal?.InteractivePrincipal?.M42Identity?.UserFragmentID
 
 Danach kann der vorhandene ASQL-/Helper-Code mit der `Guid` weiterarbeiten.
 
-## Journal-Service
+## Ticket-Historie und Journal
 
-`IJournalService` ist der bevorzugte Pfad fuer die Ticket-Historie. In 26.1 haengt der konkrete `JournalService` transitiv an Teams Notification, Pandora Services und Aurora Search. Diese Abhaengigkeiten muessen im Host vollstaendig geladen werden.
+Ziel: den Matrix42-Service nutzen, nicht eigene Journal-Logik nachbauen.
 
-Status:
+Finaler Ansatz:
 
-- Ticket-Historie laeuft ueber `IJournalService`.
+- `IJournalService` ueber den Matrix42-Resolver laden.
-- Der Aufruf erfolgt per Reflection gegen die zur Laufzeit geladene `GetJournalList`-Signatur, damit 26.1 Patch-Level-Unterschiede keine direkte MethodRef brechen.
+- Keine direkte Konstruktion von `JournalService`.
-- Keine manuellen `JournalService`-Konstruktionen, Proxies, `JournalManager`-Fallbacks oder HTTP-Forwards verwenden.
+- Keine eigenen DispatchProxy-/NoOp-Services.
-- Wenn Unity ein weiteres Interface nicht aufloesen kann, zuerst in den Matrix42-DLLs nach einem `IDependencyRegistrator` fuer genau dieses Interface suchen und das zugehoerige BizLogic-/Services-Modul laden.
+- Keine HTTP-Weiterleitung an interne Admin-APIs.
+- Keine Storage-Fallback-Journal-Implementierung als finaler Pfad.
+- `GetJournalList` per Reflection gegen die zur Laufzeit vorhandene Signatur aufrufen, weil sich die Signatur zwischen 26.1 Patch-Leveln unterscheiden kann.
 
-## Typische Fehlersymptome und Ursache
+Warum Reflection hier akzeptiert wurde:
-
+
-```text
+- Der alte direkte Compile-Time-MethodRef brach mit `MissingMethodException`.
-Cannot create instance of <Controller>: The current type, <Interface>, is an interface and cannot be constructed.
+- Die geladene Runtime-DLL hatte eine andere `IJournalService.GetJournalList`-Signatur.
-```
+- Die Reflection sucht kompatible Journal-Reader-Methoden und liefert klare Diagnose, wenn keine passende Signatur existiert.
-
+
-Meistens direkte Konstruktor-Injection oder ein zu breit geladenes Host-Modul.
+Typische Fehler auf dem Weg:
-
-```text
-Could not load type 'System.Web.Routing.RouteTable'
-```
-
-Ein ungeeignetes altes `System.Web`-/WebApi-Modul wurde in der Sandbox aktiviert. Ursache entfernen, statt weitere Abhaengigkeiten darum herum zu laden.
 
 ```text
+Method not found: IJournalService.GetJournalList(...)
+IJournalService could not be resolved
+IExternalAuthService is an interface and cannot be constructed
+IOAuth2AuthorizeService is an interface and cannot be constructed
 IApiExplorer is an interface and cannot be constructed
+IRequestPropertiesProvider is an interface and cannot be constructed
+IExternalSearchService is an interface and cannot be constructed
 ```
 
-Der Matrix42-Sandbox-Host stellt nicht automatisch dieselbe WebApi-Explorer-Instanz wie der normale WebApi-Host bereit. Fuer den finalen Journal-Pfad registriert die Extension eine konkrete `System.Web.Http.Description.IApiExplorer`-Instanz per eigenem `IDependencyRegistrator`.
+Learning: Bei diesen Fehlern nicht weiter im Endpoint herumprobieren, sondern die fehlende Host-Registrierung bzw. das passende Matrix42-Modul identifizieren.
 
-```json
+## Overview-Endpoints
-{"Version":"1.1","Content":{...},"StatusCode":200}
+
+`getTicketOverviewCounts` liefert Counts fuer mehrere Keys.
+
+`getTicketOverviewRelations` nimmt genau einen `key` und ein `count`.
+
+Postman-Learning:
+
+- `getTicketOverviewCounts personal` und `getTicketOverviewCounts role` leiten `scope`, `overviewKey` und `overviewRelationExpectedCount` ab.
+- `getTicketOverviewRelations` nutzt diese Variablen.
+- Der Relations-Test erwartet, dass `response.length` dem vorher abgeleiteten Count entspricht.
+- Im normalen Collection-Lauf ueberschreibt `role` die Werte von `personal`, weil `role` nach `personal` ausgefuehrt wird.
+
+## Direct Link
+
+Fuer F4SD Direct Links ist der Typ in der alten Integration nicht der Matrix42 ActivityType, sondern der F4SD-Typ.
+
+Postman setzt deshalb nach `getTicketList`:
+
+```javascript
+pm.collectionVariables.set("type", "ticket");
 ```
 
-Ein `HttpResponseMessage` wurde als Nutzdatenobjekt serialisiert. Action-Signatur auf direkten Nutzdatentyp umstellen.
+`objectType` bleibt separat auf `ticket.ActivityType`, falls der technische Matrix42-Typ fuer andere Tests gebraucht wird.
 
-```json
+## Postman-Collection
-{"result":null,"parameters":{}}
-```
 
-Ein `void`-Endpoint wurde als Matrix42-Result ohne Nutzdaten serialisiert. Fuer echten NoContent `StatusCodeResult(HttpStatusCode.NoContent)` verwenden.
+Die Collection ist Teil der Migration und Regression.
+
+Regeln:
+
+- Basic Auth ueber Variablen `basicUsername` und `basicPassword`.
+- `baseUrl` enthaelt `/m42Services`.
+- Legacy-Query-Routen testen, nicht nur neue path-basierte Formen.
+- `getTicketList` zieht `eoid` und `ticketObjectId` aus `TicketObjectId`.
+- `type` fuer Direct Link bleibt `ticket`.
+- `isAlive` erwartet 204 und keinen Body.
+- Allgemeiner Test erkennt versehentlich serialisierte `HttpResponseMessage`-Objekte.
 
 ## Smoke-Test-Reihenfolge
 
-Nach jeder Paketinstallation in Matrix42:
+Nach jeder Paketinstallation:
 
 1. `GET /m42Services/api/<prefix>/isalive`
    Erwartung: HTTP 204 No Content.
@@ -272,26 +480,94 @@ Nach jeder Paketinstallation in Matrix42:
    Erwartung: JSON-Nutzdaten, keine `HttpResponseMessage`-Huelle.
 3. `GET /m42Services/api/<prefix>/getMyRoleMemberships`
    Erwartung: aktueller Benutzer und Rollen, kein `IPandoraUserProfile`-Fehler.
-4. Komplexere Ticket-/Overview-Endpoints.
+4. `GET /m42Services/api/<prefix>/getTicketList?...`
-5. Journal-/History-Endpoints separat pruefen, weil hier zusaetzliche Services benoetigt werden koennen.
+   Erwartung: leere Liste oder Tickets, aber kein `returned null`.
+5. Direct Links mit Legacy-Query-Routen.
+6. Overview Counts und Relations.
+7. Journal-/History-Endpoints zuletzt, weil hier die meisten Matrix42-Services transitiv benoetigt werden.
+
+## Typische Fehlersymptome
+
+```text
+Cannot create instance of <Controller>: The current type, <Interface>, is an interface and cannot be constructed.
+```
+
+Meist direkte Konstruktor-Injection oder fehlendes Host-Modul.
+
+```text
+Could not load type 'System.Web.Routing.RouteTable'
+```
+
+Ungeeignetes altes `System.Web`-/WebApi-Modul in der Sandbox. Ursache entfernen, nicht weitere Alt-Abhaengigkeiten nachladen.
+
+```text
+IApiExplorer is an interface and cannot be constructed
+```
+
+Sandbox-Host stellt diese WebApi-Explorer-Instanz nicht automatisch bereit. Ueber eigenen `IDependencyRegistrator` registrieren.
+
+```json
+{"Version":"1.1","Content":{...},"StatusCode":200}
+```
+
+Ein `HttpResponseMessage` wurde als DTO serialisiert. Rueckgabe auf direkten Nutzdatentyp umstellen.
+
+```json
+{"result":null,"parameters":{}}
+```
+
+Void-Endpoint oder falsch behandelte leere Rueckgabe. Fuer NoContent einen `IHttpActionResult` mit HTTP 204 liefern.
+
+```text
+Method <name> returned null
+```
+
+Endpoint gibt `null` zurueck. Leeres DTO oder leere Liste zurueckgeben.
+
+## Verworfene Zwischenansaetze
+
+Diese Ansaetze haben nicht nachhaltig geholfen und sollen nicht erneut aufgebaut werden:
+
+- Matrix42-Fachinterfaces direkt im Controller-Konstruktor injizieren.
+- Immer mehr Module auf Vorrat laden, ohne die konkrete fehlende Registrierung zu kennen.
+- `HttpResponseMessage` als Datenantwort verwenden.
+- Query-Parameter per eigenem Helper aus `RequestUri` lesen.
+- Doppelte Controller-Methoden fuer alte Query-URLs und neue Path-URLs bauen.
+- `JournalService` direkt konstruieren.
+- NoOp-/Proxy-Abhaengigkeiten fuer Journal-Services erzeugen.
+- Journal-Historie aus unvollstaendigen Kommentarfeldern nachbauen.
+- Interne Matrix42 Admin-Webservices als finalen Journal-Pfad weiterleiten.
 
 ## Migrationsablauf fuer weitere Extensions
 
-1. Alten Package-Inhalt entpacken und Assembly-/Extension-ID identifizieren.
+1. Ziel-Commit der Legacy-Funktionalitaet festlegen.
-2. Neues 26.1-Projekt ueber Scaffolder/Beispielstruktur anlegen oder bestehendes Projekt angleichen.
+2. Altes Paket entpacken und IDs dokumentieren.
-3. `Matrix42.WebApi.Contracts` und `Matrix42.Hosting.Contracts` referenzieren.
+3. Herstellerbeispiel/Scaffolder-Struktur als 26.1-Referenz verwenden.
-4. Controller auf `IDependencyResolver` umstellen.
+4. Projekt auf .NET 8 und `Matrix42.WebApi.Contracts.ApiController` umstellen.
-5. Direkte Konstruktor-Injection von Matrix42-Fachinterfaces entfernen.
+5. Controller-Konstruktor auf minimale Infrastruktur-Services reduzieren.
-6. Host-Konfig mit minimalen Modulen starten.
+6. Host-Konfig minimal starten.
-7. Rueckgaben pruefen: direkte Nutzdaten statt `HttpResponseMessage`, `StatusCodeResult` fuer 204.
+7. Package-Build in MSBuild integrieren.
-8. Package-Build ueber MSBuild automatisieren.
+8. AssemblyVersion als einzige Package-Versionsquelle verwenden.
-9. Paket installieren und Smoke-Tests ausfuehren.
+9. WebAPI-Rueckgaben auf direkte DTOs/Listen umstellen.
-10. Fehlende Services einzeln und begruendet nachladen, nie ganze Pandora-/ServiceManager-Stacks auf Vorrat.
+10. `isAlive` auf echten 204 umstellen.
+11. Controller-Routen aus der funktionierenden Legacy-Version uebernehmen.
+12. GET-Parameter mit `[FromUri]` versehen und fehlende Querywerte zentral ueber `Request.GetQueryNameValuePairs()` nachziehen.
+13. Pickups zuerst ueber schlanke Services loesen.
+14. Komplexe Matrix42-Services erst bei Bedarf laden.
+15. Bei Unity-Fehlern konkrete Implementierung/Registrator suchen.
+16. Webservice-Operationen nach erfolgreicher Installation in Matrix42 synchronisieren.
+17. Synchronisierte Operationen exportieren und in die Paketdateien mergen, ohne bestehende IDs zu ersetzen.
+18. Operation-Dateien sprechend nach Operation benennen und in `install.xml` referenzieren.
+19. Postman-Collection fuer alte Client-Routen aufbauen.
+20. Paket installieren, Service synchronisieren und Smoke-Tests ausfuehren.
+21. Erst nach erfolgreicher Kompatibilitaet fachliche Weiterentwicklungen einbringen.
 
-## Git-/Build-Hinweise in diesem Repo
+## Git- und Datei-Hinweise
 
 - Vor Aenderungen `git status` pruefen.
-- Geaenderte Textdateien mit CRLF speichern.
+- Unrelated/untracked Dateien nicht mitcommitten.
-- Nach Aenderungen Release-Build ausfuehren.
+- Textdateien in diesem Repo mit CRLF speichern.
-- Danach committen und pushen.
+- `.dat`-Dateien behalten ihren UTF-8-BOM.
-
+- Controller-/JSON-Dateien ohne unnoetigen BOM lassen.
+- Debug-Build fuer Debugging, Release/Release_signed fuer Auslieferung.
+- Postman-Collection nach JSON-Aenderungen immer parsen/validieren.

docs/postman/C4IT-F4SD-M42WebApi.postman_collection.json

@@ -26,8 +26,8 @@
       "script": {
         "type": "text/javascript",
         "exec": [
-          "pm.test(\"No unhandled 5xx server error\", function () {",
+          "pm.test(\"Request returns a successful or redirect status\", function () {",
-          "    pm.expect(pm.response.code).to.be.below(500);",
+          "    pm.expect(pm.response.code).to.be.below(400);",
           "});",
           "",
           "if (pm.response.text()) {",
@@ -113,6 +113,10 @@
       "key": "overviewKey",
       "value": "open"
     },
+    {
+      "key": "overviewRelationExpectedCount",
+      "value": "0"
+    },
     {
       "key": "overviewKeys",
       "value": "TicketsNew,TicketsActive,TicketsCritical,TicketsNewInfo,IncidentNew,IncidentActive,IncidentCritical,IncidentNewInfo,UnassignedTickets,UnassignedTicketsCritical"
@@ -343,8 +347,8 @@
                   "    }",
                   "    if (ticket.ActivityType) {",
                   "        pm.collectionVariables.set(\"objectType\", ticket.ActivityType);",
-                  "        pm.collectionVariables.set(\"type\", ticket.ActivityType);",
                   "    }",
+                  "    pm.collectionVariables.set(\"type\", \"ticket\");",
                   "    pm.test(\"Captured ticket object id and type\", function () {",
                   "        pm.expect(pm.collectionVariables.get(\"eoid\")).to.match(/^[0-9a-fA-F-]{36}$/);",
                   "        pm.expect(pm.collectionVariables.get(\"type\")).to.be.a(\"string\").and.not.empty;",
@@ -524,6 +528,39 @@
       "item": [
         {
           "name": "getTicketOverviewCounts personal",
+          "event": [
+            {
+              "listen": "test",
+              "script": {
+                "type": "text/javascript",
+                "exec": [
+                  "const overviewCountsPersonalJson = pm.response.json();",
+                  "const overviewCountsPersonal = overviewCountsPersonalJson.counts || overviewCountsPersonalJson.Counts || {};",
+                  "const overviewPreferredKeysPersonal = (pm.collectionVariables.get(\"overviewKeys\") || \"\")",
+                  "    .split(\",\")",
+                  "    .map(key => key.trim())",
+                  "    .filter(Boolean);",
+                  "const overviewRelationKeyPersonal = overviewPreferredKeysPersonal.find(key => Number(overviewCountsPersonal[key] || 0) > 0)",
+                  "    || Object.keys(overviewCountsPersonal).find(key => Number(overviewCountsPersonal[key] || 0) > 0)",
+                  "    || overviewPreferredKeysPersonal[0]",
+                  "    || Object.keys(overviewCountsPersonal)[0]",
+                  "    || \"\";",
+                  "const overviewRelationCountPersonal = overviewRelationKeyPersonal ? Number(overviewCountsPersonal[overviewRelationKeyPersonal] || 0) : 0;",
+                  "",
+                  "pm.collectionVariables.set(\"scope\", \"personal\");",
+                  "pm.collectionVariables.set(\"overviewKey\", overviewRelationKeyPersonal);",
+                  "pm.collectionVariables.set(\"overviewRelationExpectedCount\", String(overviewRelationCountPersonal));",
+                  "",
+                  "pm.test(\"Captured personal overview relation parameters\", function () {",
+                  "    pm.expect(overviewCountsPersonal).to.be.an(\"object\");",
+                  "    pm.expect(pm.collectionVariables.get(\"scope\")).to.equal(\"personal\");",
+                  "    pm.expect(pm.collectionVariables.get(\"overviewKey\")).to.be.a(\"string\").and.not.empty;",
+                  "    pm.expect(Number(pm.collectionVariables.get(\"overviewRelationExpectedCount\"))).to.be.at.least(0);",
+                  "});"
+                ]
+              }
+            }
+          ],
           "request": {
             "method": "GET",
             "header": [
@@ -569,6 +606,39 @@
         },
         {
           "name": "getTicketOverviewCounts role",
+          "event": [
+            {
+              "listen": "test",
+              "script": {
+                "type": "text/javascript",
+                "exec": [
+                  "const overviewCountsRoleJson = pm.response.json();",
+                  "const overviewCountsRole = overviewCountsRoleJson.counts || overviewCountsRoleJson.Counts || {};",
+                  "const overviewPreferredKeysRole = (pm.collectionVariables.get(\"overviewKeys\") || \"\")",
+                  "    .split(\",\")",
+                  "    .map(key => key.trim())",
+                  "    .filter(Boolean);",
+                  "const overviewRelationKeyRole = overviewPreferredKeysRole.find(key => Number(overviewCountsRole[key] || 0) > 0)",
+                  "    || Object.keys(overviewCountsRole).find(key => Number(overviewCountsRole[key] || 0) > 0)",
+                  "    || overviewPreferredKeysRole[0]",
+                  "    || Object.keys(overviewCountsRole)[0]",
+                  "    || \"\";",
+                  "const overviewRelationCountRole = overviewRelationKeyRole ? Number(overviewCountsRole[overviewRelationKeyRole] || 0) : 0;",
+                  "",
+                  "pm.collectionVariables.set(\"scope\", \"role\");",
+                  "pm.collectionVariables.set(\"overviewKey\", overviewRelationKeyRole);",
+                  "pm.collectionVariables.set(\"overviewRelationExpectedCount\", String(overviewRelationCountRole));",
+                  "",
+                  "pm.test(\"Captured role overview relation parameters\", function () {",
+                  "    pm.expect(overviewCountsRole).to.be.an(\"object\");",
+                  "    pm.expect(pm.collectionVariables.get(\"scope\")).to.equal(\"role\");",
+                  "    pm.expect(pm.collectionVariables.get(\"overviewKey\")).to.be.a(\"string\").and.not.empty;",
+                  "    pm.expect(Number(pm.collectionVariables.get(\"overviewRelationExpectedCount\"))).to.be.at.least(0);",
+                  "});"
+                ]
+              }
+            }
+          ],
           "request": {
             "method": "GET",
             "header": [
@@ -645,6 +715,23 @@
         },
         {
           "name": "getTicketOverviewRelations",
+          "event": [
+            {
+              "listen": "test",
+              "script": {
+                "type": "text/javascript",
+                "exec": [
+                  "const overviewRelations = pm.response.text() ? pm.response.json() : [];",
+                  "const expectedOverviewRelationCount = Number(pm.collectionVariables.get(\"overviewRelationExpectedCount\") || 0);",
+                  "",
+                  "pm.test(\"Overview relations count matches captured overview count\", function () {",
+                  "    pm.expect(Array.isArray(overviewRelations)).to.equal(true);",
+                  "    pm.expect(overviewRelations.length).to.equal(expectedOverviewRelationCount);",
+                  "});"
+                ]
+              }
+            }
+          ],
           "request": {
             "method": "GET",
             "header": [
@@ -654,7 +741,7 @@
               }
             ],
             "url": {
-              "raw": "{{baseUrl}}/api/c4itf4sdwebapi/getTicketOverviewRelations?sid={{sid}}&scope={{scope}}&key={{overviewKey}}&count=25&queueoption={{queueOption}}&queues={{queues}}",
+              "raw": "{{baseUrl}}/api/c4itf4sdwebapi/getTicketOverviewRelations?sid={{sid}}&scope={{scope}}&key={{overviewKey}}&count={{overviewRelationExpectedCount}}&queueoption={{queueOption}}&queues={{queues}}",
               "host": [
                 "{{baseUrl}}"
               ],
@@ -678,7 +765,7 @@
                 },
                 {
                   "key": "count",
-                  "value": "25"
+                  "value": "{{overviewRelationExpectedCount}}"
                 },
                 {
                   "key": "queueoption",
@@ -842,111 +929,6 @@
           }
         }
       ]
-    },
-    {
-      "name": "05 Logs OData",
-      "item": [
-        {
-          "name": "Logs list",
-          "request": {
-            "method": "GET",
-            "header": [
-              {
-                "key": "Accept",
-                "value": "application/json"
-              }
-            ],
-            "url": {
-              "raw": "{{baseUrl}}/api/c4itf4sdwebapi/logs",
-              "host": [
-                "{{baseUrl}}"
-              ],
-              "path": [
-                "api",
-                "c4itf4sdwebapi",
-                "logs"
-              ]
-            }
-          }
-        },
-        {
-          "name": "Logs list filtered",
-          "request": {
-            "method": "GET",
-            "header": [
-              {
-                "key": "Accept",
-                "value": "application/json"
-              }
-            ],
-            "url": {
-              "raw": "{{baseUrl}}/api/c4itf4sdwebapi/logs?$filter={{logFilter}}",
-              "host": [
-                "{{baseUrl}}"
-              ],
-              "path": [
-                "api",
-                "c4itf4sdwebapi",
-                "logs"
-              ],
-              "query": [
-                {
-                  "key": "$filter",
-                  "value": "{{logFilter}}"
-                }
-              ]
-            }
-          }
-        },
-        {
-          "name": "Logs count",
-          "request": {
-            "method": "GET",
-            "header": [
-              {
-                "key": "Accept",
-                "value": "application/json"
-              }
-            ],
-            "url": {
-              "raw": "{{baseUrl}}/api/c4itf4sdwebapi/logs/$count",
-              "host": [
-                "{{baseUrl}}"
-              ],
-              "path": [
-                "api",
-                "c4itf4sdwebapi",
-                "logs",
-                "$count"
-              ]
-            }
-          }
-        },
-        {
-          "name": "Logs get by id",
-          "request": {
-            "method": "GET",
-            "header": [
-              {
-                "key": "Accept",
-                "value": "application/json"
-              }
-            ],
-            "url": {
-              "raw": "{{baseUrl}}/api/c4itf4sdwebapi/logs/{{logEntryId}}",
-              "host": [
-                "{{baseUrl}}"
-              ],
-              "path": [
-                "api",
-                "c4itf4sdwebapi",
-                "logs",
-                "{{logEntryId}}"
-              ]
-            }
-          }
-        }
-      ]
     }
   ]
 }